关于参加酒店筹改建的100+关键点与2024服务、管理体系设计高级研修班的通知

各会员单位：

★ 建立总经理经营管理思维，关注酒店投资成本回收的战略时间周期！

★ 酒店更新改造关键指标与改造成本把控，让老酒店在升级改造时扬长避短，借着改造机会调整市场定位；

★ 酒店建设的施工管理与关键点把控，利用合理动线设计提高工作效率与优质宾客体验；

★ 酒店装修材料选取时有哪些关键点？如何把畸形、怪胎酒店，通过升级改造，改善酒店 基因与风水？

★了解国际酒店开发和改造流程，帮助投资人做好酒店运营模式决策；

★掌握酒店服务、管理模式设计，经营管理核心要点，打造自驱、高绩效的优秀服务团队；

★结交人脉—结识同行总经理、总裁、经理人，建立合作资源平台,紧绕经营理念、管理、服务、营销、转型、出品、供货等核心问题头脑风暴，干货与鲜货兼得；

★搭建掌控全局的统筹思维，掌握运筹帷幄督导的方法，备战旺季，获取管理真经!

一、培训内容及执业认定

1、培训内容

两天落地干货分享，通过典型案例解析、问题事件处理流程全情演绎，现场实战方法落地，带领企业依托自身优势将酒店的优势最大化！

2、执业认定

全国饭店业中、高级管理人员，凡符合技能证书资格条件者均可申报。全部完成本次研修所有课程的学习，经申报－审核－培训－考试的认定程序。通过者，将颁发职业人才测评中心《酒店管理师》《饭店业职业经理人》职业技能证书，官网备案查询。

二、讲师介绍

特邀讲师一吕东升

拥有丰富的国际酒店管理和国内酒店管理经验，曾担任万达集团商业地产管理中心总部总经理，国家节能减排提升计划专家委员会专家，2008年北京奥运会及2022年北京冬季奥运会酒店建设指导专家委员会专家等职位。吕老师与美联合作后，炼“经”成金，成功将自己数十年工作经验转化为标准课程。利用自身差异化优势，输出酒店节能、工程部科学管理方法等。获得全新知识IP身份转变和加持。

特邀讲师—孙兆刚

国内知名酒店管理集团总经理，五星级酒店到精品酒店大跨度领航者，拥有超 20多年的酒店筹建管理专业经验，7年青岛海景花园大酒店工作经验，从0到1搭建千人铁军服务团队，筹建50家酒店且网评持续高分。

三、培训时间地点、培训形式

主办单位资质：山东省旅游饭店协会、北京美联酒店商学院-是全国专业人才储备工作委员会饭店业管理办公室，隶属于国资委商业饮食服务业发展中心，由中央机构编制委员会办公室批准成立（证书编号110000002798），培训服务体系长达24年，职业教育领先机构之一。

培训时间：11月15-17日（15号报到、16-17日培训,18日上午参观考察后离店）

培训地点：敦煌宾馆（甘肃省酒泉市敦煌市阳关中路151号）

四、参会对象

酒店董事长、业主代表、酒店总经理、副总经理、驻店经理、总经理助理、营销总监、销售总监/经理、前厅部经理、工程总监/经理、房务总监/经理、餐饮总监/经理、康乐部经理、人力资源总监/经理、培训部经理、值班经理、客服经理等酒店各部门相关管理人员。

为达到最佳学习提升效果，建议酒店投资人、总经理携项目筹改建工程及运营管理核心部门人员参加。

五、相关事项

1、报名单位详细填写《报名回执表》（见附件），在课程开始前3天电邮至指定邮箱；

2、培训费用：培训费3980元/人，协会会员单位培训费1980/人（含专家授课费、资料费、合影费等）；

3、申报职业人才测评中心《酒店管理师》《饭店业职业经理人》等专业人才职业技能证书申报费等1000元/人。

4、为获得更好的学习效果，学员统一安排入住，食宿费用自理。

食宿费用标准：

① 标准间与人合住：每人房费 3 晚（11月15日、16日、17日）+餐费共计 1218 元人民币（本单位内自行拼房，如遇单男、单女会务组协助发布拼住信息，未拼房成功需补足房差）；

② 单人间，每人房费3 晚（11月15日、16日、17日）+餐费共计 1668元人民币；

用餐安排：

① 11月15日报到日不含餐，学员自理；

② 11月16日早餐、午餐、欢迎晚宴；

③ 11月17日早餐、午餐，不安排晚餐，晚餐学员自理；

④ 11月18日早餐；

六、报名咨询

联系人：马老师

电 话：0531-82958888-6237、81626506

邮 箱：sdlyfdxh@126.com

山东省旅游饭店协会

2023年10月31日